Sidoarjo – Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Bersama kantor admitrasi satu atap Samsat Sidoarjo Krian , Polda Jawa Timur , terus meningkatkan pelayanan publik dengan pendekatan humanis melalui program unggulan “Polantas Menyapa.” Kegiatan ini tak hanya memberikan kemudahan dalam pengurusan pajak kendaraan bermotor, tetapi juga menjadi sarana edukasi bagi wajib pajak terkait pentingnya pelaksanaan cek fisik kendaraan.
Satlantas Samsat Sidoarjo Krian menjelaskan bahwa “program Polantas Menyapa” merupakan bentuk nyata pelayanan prima yang cepat, mudah, dan transparan kepada masyarakat.
“Program ini bertujuan memberikan pelayanan terbaik melalui senyum, salam, sapa, serta memberikan penjelasan langsung kepada masyarakat Sidoarjo Krian yang ingin membayar pajak kendaraan bermotor,” ujarnya.
Selain memberikan layanan pembayaran pajak, kegiatan tersebut juga difokuskan pada edukasi mengenai fungsi dan prosedur cek fisik kendaraan Menurutnya, cek fisik merupakan langkah awal proses identifikasi dan verifikasi pemeriksaan nomor rangka, nomor mesin, warna, bentuk, type, jenis kendaraan bermotor untuk menjamin kesesuaian antara identitas kodisi fisik dengan dokumen ranmor.
“Kami ingin masyarakat Sidoarjo Krian memahami bahwa cek fisik kendaraan merupakan bagian penting dari validasi data. Dengan demikian, potensi kesalahan administratif bisa dihindari sejak awal,” jelasnya.
“Program Polantas Menyapa ” juga memberikan pemahaman kepada masyarakat Sidoarjo Krian tentang mekanisme pengurusan pajak kendaraan secara mandiri tanpa melalui perantara atau calo. Petugas memberikan informasi langsung terkait alur pelayanan mulai dari identifikasi kendaraan baru, pendaftaran, pajak tahunan, pajak lima tahunan, mutasi, hingga Bea Balik Nama (BBN) II.
Pelayanan di Samsat Sidoarjo Krian dilakukan sesuai Standar Operasional Prosedur (SOP) guna memastikan seluruh proses berjalan efisien dan transparan. Satlantas Samsat Sidoarjo Krian berkomitmen menghadirkan pelayanan publik yang profesional dengan mengedepankan prinsip cepat, mudah, dan terpercaya.
“Kami ingin masyarakat Sidoarjo Krian merasakan kenyamanan dan kemudahan dalam mengurus kewajiban pajaknya tanpa calo. Semua layanan kami rancang agar transparan dan berpihak kepada masyarakat Krian ,” pungkasnya.
Melalui program Polantas Menyapa, Samsat Sidoarjo Krian berharap tingkat kepercayaan publik terhadap pelayanan kepolisian semakin meningkat, sekaligus mendorong kesadaran masyarakat Krian untuk tertib administrasi dan memahami pentingnya prosedur cek fisik kendaraan bermotor sebagai bagian dari tanggung jawab wajib pajak. (Adi )