Sidoarjo – Kantor Layanan Bersama Satu Atap (Samsat) Sidoarjo kota menekankan pentingnya sikap ramah dalam pelayanan. Saat melakukan pelayanan kepada wajib pajak (wp) pada Rabu (08/10/2025),
“Polantas Samsat Sidoarjo kota selalu memberikan senyuman kepada masyarakat yang mengurus Surat kendaraan di Samsat kota dilayani dengan senyum.
Wajib pajak (wp) Tadi saya lihat, petugas loket saat saya bertanya belum semuanya lasung disapa dengan senyuman . Menghadirkan kenyamanan di suatu tempat itu terlihat dari sikap. Kalau sikap kita melayani orang dengan muka santun , tentu orang merasa nyaman,” ujar
Menurutnya, sikap ramah dan penuh senyum adalah bagian dari pelayanan yang baik. Selain meningkatkan kenyamanan wajib pajak , hal ini juga mencerminkan profesionalisme polantas Samsat Sidoarjo (Adi)
.