Sidoarjo – Lira Media Revolusi .com Pelayanan di kantor Samsat Kota Sidoarjo menuai apresiasi positif dari masyarakat. Banyak warga yang tengah mengurus penerbitan STNK mengungkapkan kepuasannya atas kesigapan dan keramahan petugas dalam memberikan pelayanan ( 10/10/2025)
Inovasi “Polantas Menyapa” menjadi bukti nyata komitmen Samsat Kota Sidoarjo dalam memberikan pelayanan prima. Program ini dirancang untuk mendekatkan diri dengan masyarakat, menciptakan suasana yang ramah, serta menghilangkan kesan birokrasi yang kaku.
Edukasi dan Pemahaman Prosedur
Tidak hanya memberikan pelayanan, Samsat Kota juga aktif memberikan edukasi kepada masyarakat. Melalui program “Polantas Menyapa”, masyarakat diberikan pemahaman yang lebih baik mengenai prosedur pelayanan di Samsat Kota mulai dari pengurusan pajak kendaraan hingga perpanjangan STNK.
Satlantas Samsat Kota Sidoarjo program “Polantas Menyapa” adalah bagian dari pendekatan humanis Polri kepada masyarakat. “Kami ingin masyarakat merasa nyaman dan terbantu saat berurusan di Samsat Kota ,” ujarnya.
Upaya Pencegahan Pungli dan Peningkatan Kepercayaan Publik
Selain itu, kegiatan sosialisasi ini juga menjadi upaya preventif dalam mencegah praktik pungli dan meningkatkan kepercayaan publik terhadap institusi kepolisian. Dengan memberikan informasi yang jelas dan transparan, diharapkan masyarakat tidak lagi merasa khawatir atau ragu saat berurusan di Samsat Kota Sidoarjo.
Satlantas menambahkan bahwa pihaknya selalu memastikan masyarakat mendapatkan pelayanan yang mudah, cepat, dan transparan. “Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik sesuai dengan semangat Polri Presisi,” tegasnya.
Dengan berbagai inovasi dan komitmen yang kuat, Samsat Kota Sidoarjo berhasil membuktikan bahwa pelayanan publik yang berkualitas dapat diraih. Apresiasi dari masyarakat menjadi bukti nyata keberhasilan Samsat Kota Sidoarjo dalam mewujudkan pelayanan prima.(Adi).